Privacy policy

This Privacy Policy describes how vkdiamonds.com (the “Site” or “we”) collects, uses, and discloses your Personal Information when you visit or make a purchase from the Site.

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After reviewing this policy, if you have additional questions, want more information about our privacy practices, or would like to make a complaint, please get in touch with us by email at info@vkdiamonds.com or by mail using the details provided below:

VK Diamonds Kassomouli 100, 117 44 Athens, Greece.

Collecting Personal Information

This Privacy Policy refers to any information about an identifiable individual (including the information below) as “Personal Information”. When you visit the Site, we collect certain information about your device, your interaction with the Site, and the information necessary to process your purchases. We may also collect additional information if you contact us for customer support. See the list below for more information about what Personal Information we collect and why.

  • Device information
    • Purpose of collection: to load the Site accurately for you and to perform analytics on Site usage to optimize our Site.
    • Source of collection: Collected automatically when you access our Site using cookies, log files, web beacons, tags, or pixels.
    • Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify.
    • Personal Information collected: web browser version, IP address, time zone, cookie information, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the Site.
  • Order information
    • Purpose of collection: to provide products or services to you to fulfill our contract, process your payment information, arrange for shipping, and provide you with invoices and/or order confirmations, communicate with you, screen our orders for potential risk or fraud, and when in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.
    • Source of collection: collected from you.
    • Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify.
    • Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers from Stripe Paypal and Coinbase), email address, and phone number.
  • Customer support information
    • Purpose of collection:
    • Source of collection:
    • Disclosure for a business purpose:
    • Personal Information collected:
    • Purpose of collection: to provide customer support.
    • Source of collection: collected from you
    • Disclosure for a business purpose: 
    • Personal Information collected: From Paypal Stripe and Coinbase


Minors

The Site is not intended for individuals under the age of [18]. We do not intentionally collect Personal Information from children. If you are the parent or guardian and believe your child has provided us with Personal Information, please get in touch with us at the address above to request deletion.

Sharing Personal Information

We share your Personal Information with service providers to help us provide our services and fulfill our contracts with you, as described above. For example:

  • We use Shopify to power our online store. You can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • We may share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant, or other lawful requests for information we receive, or to protect our rights otherwise.


Behavioural Advertising

As described above, we use your Personal Information to provide targeted advertisements or marketing communications that may interest you. For example:

  • We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • We share information about your use of the Site, your purchases, and your interaction with our ads on other websites with our advertising partners. We collect and share some of this information directly with our advertising partners and sometimes through cookies or similar technologies (which you may consent to, depending on your location).
  •  We use Shopify Audiences to help us show ads on other websites with our advertising partners to buyers who made purchases with other Shopify merchants and may also be interested in what we offer. We also share information about your use of the Site, your purchases, and the email address associated with your purchases with Shopify Audiences, through which other Shopify merchants may make offers you may be interested in.

For more information about targeted advertising, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by:


FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: https://optout.aboutads.info/.

Using Personal Information

We use your Personal Information to provide our services to you, which include: offering products for sale, processing payments, shipping and fulfillment of your order, and keeping you up to date on new products, services, and offers.


Lawful basis

According to the General Data Protection Regulation (“GDPR”), if you are a resident of the European Economic Area (“EEA”), we process your personal information under the following lawful bases:


  • Your consent;
  • The performance of the contract between you and the Site;
  • Compliance with our legal obligations;
  • To protect your vital interests;
  • To perform a task carried out in the public interest;
  • For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.

Retention

When you place an order through the Site, we will retain your Personal Information for our records unless and until you ask us to erase this information. For more information on your right of erasure, please see the ‘Your right's section below.

Automatic decision-making

Suppose you are a resident of the EEA. In that case, you have the right to object to processing based solely on automated decision-making (which includes profiling), when that decision-making has a legal effect on you or otherwise significantly affects you.

We DO NOT engage in fully automated decision-making that has a legal or otherwise significant effect using customer data.

Our processor Shopify uses limited automated decision-making to prevent fraud that does not have a legal or significant effect on you.

Services that include elements of automated decision-making include:

  • Temporary blacklist of IP addresses associated with repeated failed transactions. This blacklist persists for a small number of hours.
  • Temporary blacklist of credit cards associated with blacklisted IP addresses. This blacklist persists for a small number of days.

Selling Personal Information

Our Site sells Personal Information, as defined by the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).

[Insert:

  • categories of information sold;
  •  information about your use of the Site, your purchases, and the email address associated with your purchase
  • instructions on how to opt out of the sale;
  • whether your business sells information about minors (under 16) and whether you obtain affirmative authorization;
  • if you provide a financial incentive to sell data, provide information about that incentive.]

 

Your rights

GDPR

Suppose you are a resident of the EEA. In that case, you have the right to access the Personal Information we hold about you, port it to a new service, and ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please get in touch with us through the contact information above.

Your Personal Information will be initially processed in Ireland and then transferred outside Europe for storage and further processing, including to Canada and the United States. For more information on how data transfers comply with the GDPR, see Shopify’s GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


CCPA

If you are a resident of California, you have the right to access the Personal Information we hold about you (also known as the ‘Right to Know), to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please get in touch with us through the contact information above.

If you would like to designate an authorized agent to submit these requests on your behalf, please get in touch with us at the address above.

Cookies

A cookie is a small amount of information downloaded to your computer or device when you visit our Site. We use several cookies, including functional, performance, advertising, and social media or content. Cookies improve your browsing experience by allowing the website to remember your actions and preferences (such as login and region selection). You don’t have to re-enter this information when you return to the site or browse from page to page. Cookies also provide information on how people use the website, for instance, whether it’s their first time visiting or if they are frequent visitors.

We use the following cookies to optimize your experience on our Site and to provide our services.

[Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies Necessary for the Functioning of the Store

Name Function Duration
_ab Used in connection with admin access. 2y
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront. 24h
_shopify_country Used in connection with checkout. session
_shopify_m Used for managing customer privacy settings. 1y
_shopify_tm Used for managing customer privacy settings. 30min
_shopify_tw Used for managing customer privacy settings. 2w
_storefront_u Used to facilitate updating customer account information. 1min
_tracking_consent Tracking preferences. 1y
c Used in connection with checkout. 1y
cart Used in connection with shopping cart. 2w
cart_currency Used in connection with shopping cart. 2w
cart_sig Used in connection with checkout. 2w
cart_ts Used in connection with checkout. 2w
cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
checkout Used in connection with checkout. 4w
checkout_token Used in connection with checkout. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
previous_step Used in connection with checkout. 1y
remember_me Used in connection with checkout. 1y
secure_customer_sig Used in connection with customer login. 20y
shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest Used in connection with customer login. 2y
tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
checkout_one_experiment Used in connection with checkout. session

Reporting and Analytics

Name Function Duration
_landing_page Track landing pages. 2w
_orig_referrer Track landing pages. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. session
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_y Shopify analytics. 1y
_y Shopify analytics. 1y
_shopify_evids Shopify analytics. session
_shopify_ga Shopify and Google Analytics. session


The time that a cookie remains on your computer or mobile device depends on whether it is a “persistent” or “session” cookie. Most of the cookies we use are persistent and will expire between 30 minutes and two years from the date they are downloaded to your device. Session cookies last until you stop browsing, and persistent cookies last until they expire or are deleted.

You can control and manage cookies in various ways. Please keep in mind that removing or blocking cookies can negatively impact your user experience, and parts of our website may no longer be fully accessible.

Most browsers automatically accept cookies, but you can choose whether or not to accept cookies through your browser controls, often found in your browser’s “Tools” or “Preferences” menu. For more information on how to modify your browser settings or block, manage or filter cookies can be found in your browser’s help file or through such sites as: www.allaboutcookies.org.

Additionally, please note that blocking cookies may not wholly prevent how we share information with third parties, such as our advertising partners. To exercise your rights or opt out of specific uses of your data by these parties, please follow the “Behavioural Advertising” instructions above.

Do Not Track

Please note that there is no consistent industry understanding of responding to “Do Not Track” signals, so we do not alter our data collection and usage practices when we detect such a signal from your browser.

Changes

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.

Complaints

As noted above, if you would like to make a complaint, please get in touch with us by email or mail using the details provided under “Contact” above.

If you are dissatisfied with our response to your complaint, you have the right to lodge your complaint with the relevant data protection authority. You can contact your local data protection authority or our supervisory authority here: [Add contact information or website for the data protection authority in your jurisdiction. For example, https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Last updated: 16 July 2022

 

DE

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie vkdiamonds.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt
Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter info@vkdiamonds.com oder per Post zu kontaktieren unter Verwendung der unten angegebenen Details:

VK Diamonds Kassomouli 100, 117 44 Athen, Griechenland.

Sammeln von personenbezogenen Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und die Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns wegen des Kundendienstes kontaktieren. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der nachstehenden Informationen) als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum.

Geräteinformation
Zweck der Erfassung: Um die Website für Sie genau zu laden und Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: gemeinsam mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify.
Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
Bestellinformationen
Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie zur Erfüllung unseres Vertrages, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und wenn dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Erhebungsquelle: bei Ihnen erhoben.
Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: gemeinsam mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify.
Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern von Stripe Paypal und Coinbase), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Informationen zum Kundensupport
Zweck der Erhebung:
Quelle der Sammlung:
Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck:
Erhobene personenbezogene Daten:
Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
Erhebungsquelle: bei Ihnen erhoben
Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck:
Gesammelte personenbezogene Daten: Von Paypal Stripe und Coinbase


Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter [18] Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, zögern Sie nicht, uns unter der oben genannten Adresse zu kontaktieren, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.



Verhaltenswerbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten. Zum Beispiel:

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen über Cookies oder andere ähnliche Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).
Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler Angebote machen können, an denen Sie interessiert sein könnten.

Weitere Informationen zu gezielter Werbung finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:



FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.

Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, die Folgendes umfassen: Anbieten von Produkten zum Verkauf, Abwicklung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung und um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.



Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind:



Ihre Zustimmung;
Die Vertragserfüllung zwischen Ihnen und der Website;
Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.
Zurückbehaltung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, und bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatische Entscheidungsfindung
Angenommen, Sie sind im EWR ansässig. In diesem Fall haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

Wir beteiligen uns NICHT an einer vollautomatisierten Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat, unter Verwendung von Kundendaten.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, gehören:

Temporäre schwarze Liste von IP-Adressen im Zusammenhang mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
Temporäre schwarze Liste von Kreditkarten, die IP-Adressen auf der schwarzen Liste zugeordnet sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.

 

Verkauf von persönlichen Informationen
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).

[Einfügung:

Kategorien von verkauften Informationen;
Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihrem Kauf verbundene E-Mail-Adresse
Anweisungen, wie Sie sich vom Verkauf abmelden können;
ob Ihr Unternehmen Informationen über Minderjährige (unter 16) verkauft und ob Sie eine positive Genehmigung erhalten;
Wenn Sie einen finanziellen Anreiz zum Verkauf von Daten bieten, geben Sie Informationen zu diesem Anreiz an.]


Deine Rechte
DSGVO

Angenommen, Sie sind im EWR ansässig. In diesem Fall haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.



CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als das „Recht auf Auskunft“), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert werden. aktualisiert oder gelöscht. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, wenden Sie sich bitte unter der oben genannten Adresse an uns.

Kekse
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden mehrere Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und soziale Medien oder Inhalte. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Login und Regionsauswahl). Sie müssen diese Informationen nicht erneut eingeben, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von Seite zu Seite blättern. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie häufige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

[Stellen Sie sicher, dass Sie diese Liste mit der aktuellen Cookie-Liste von Shopify auf der Händler-Storefront vergleichen: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

 

Cookies, die für das Funktionieren des Shops erforderlich sind
Name Funktion Duration_ab Wird im Zusammenhang mit dem Administratorzugriff verwendet. 2 Jahre

_secure_session_id Wird in Verbindung mit der Navigation durch eine Storefront verwendet. 24h

_shopify_country Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

Session_shopify_m Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 1 Jahr
_shopify_tm Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.30min
_shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 2w

_storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1 Minute

_tracking_consent Tracking-Einstellungen. 1 Jahr
Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1 Jahr Wagen
Wird in Verbindung mit einem Einkaufswagen verwendet. 2w
cart_currency Wird in Verbindung mit Warenkorb verwendet. 2w
cart_sig Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 2w
cart_ts Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 2w
cart_ver Wird in Verbindung mit einem Einkaufswagen verwendet. 2w

Checkout Wird im Zusammenhang mit Checkout verwendet. 4w
checkout_token Wird in Verbindung mit Checkout verwendet. 1y dynamic_checkout_shown_on_cart Wird in Verbindung mit Checkout verwendet. 30 Minuten
hide_shopify_pay_for_checkout Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.
Sitzung keep_alive Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2w
master_device_id Wird im Zusammenhang mit der Händleranmeldung verwendet. 2 Jahre
previous_step Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1 Jahr
Remember_me Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1 Jahr
secure_customer_sig Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. 20 Jahre
shopify_pay Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1 Jahr
shopify_pay_redirect Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert storefront_digest Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. 2 Jahre
tracked_start_checkout Wird im Zusammenhang mit Checkout verwendet. 1 Jahr
checkout_one_experiment Wird in Verbindung mit Checkout verwendet. Sitzung
Berichterstattung und Analytik
Name Funktion Dauer
_landing_page Zielseiten verfolgen. 2w
_orig_referrer Zielseiten verfolgen. 2w
_s Shopify-Analysen. 30 Minuten
_shopify_d Shopify-Analysen. Sitzung
_shopify_s Shopify-Analytics. 30 Minuten
_shopify_sa_p Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30 Minuten
_shopify_sa_t Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30 Minuten
_shopify_y Shopify-Analysen. 1 Jahr
_y Shopify-Analysen. 1 Jahr
_shopify_evids Shopify-Analysen. Sitzung
_shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung


Die Zeit, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über Ihre Browsersteuerung akzeptieren oder nicht, die Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers finden. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, dass wir Informationen an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen zu „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.

 

Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis für die Reaktion auf „Do Not Track“-Signale gibt, sodass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden
Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter Verwendung der oben unter „Kontakt“ angegebenen Daten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich hier an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden: [Kontaktdaten oder Website der Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit hinzufügen. Zum Beispiel https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Letzte Aktualisierung: 16. Juli 2022

 

 

FR

Cette politique de confidentialité décrit comment vkdiamonds.com (le « site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Contacter
Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@vkdiamonds.com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

VK Diamonds Kassomouli 100, 117 44 Athènes, Grèce.

Collecte d'informations personnelles
Cette politique de confidentialité fait référence à toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) en tant qu'"informations personnelles". Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil
Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
Source de collecte : Recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify.
Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
Informations sur la commande
Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de collecte : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify.
Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit de Stripe Paypal et Coinbase), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations sur l'assistance client
Objet de la collecte :
Source de collecte :
Divulgation à des fins commerciales :
Informations personnelles collectées :
Objectif de la collecte : fournir un support client.
Source de collecte : collecté auprès de vous
Divulgation à des fins commerciales :
Informations personnelles collectées : De Paypal Stripe et Coinbase

 

Mineurs


Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de [18 ans]. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par example:

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes légales d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits autrement.



Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par example:

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et parfois via des cookies ou des technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à diffuser des annonces sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et qui peuvent également être intéressés par ce que nous proposons. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par le biais desquelles d'autres marchands Shopify peuvent proposer des offres susceptibles de vous intéresser.

Pour plus d'informations sur la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :



FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : https://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.



Base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :



Votre consentement;
L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
Respect de nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.
Rétention

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations.
Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Votre droit" ci-dessous.

Prise de décision automatique

Supposons que vous êtes un résident de l'EEE. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous NE nous engageons PAS dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP de la liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
Vendre des informations personnelles
Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

[Insérer:

catégories d'informations vendues ;
des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à votre achat
des instructions sur la façon de se retirer de la vente ;
si votre entreprise vend des informations sur les mineurs (moins de 16 ans) et si vous obtenez une autorisation expresse ;
si vous fournissez une incitation financière pour vendre des données, fournissez des informations sur cette incitation.]


Tes droits
RGPD

Supposons que vous êtes un résident de l'EEE. Dans ce cas, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.



CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « droit de savoir », de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

Biscuits
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons plusieurs cookies, notamment fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Vous n'avez pas à ressaisir ces informations lorsque vous revenez sur le site ou naviguez de page en page. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple, s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

[Assurez-vous de vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine du marchand : https://www.shopify.com/legal/cookies]

Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin
Nom Fonction Durée
_ab Utilisé en relation avec l'accès administrateur. 2 ans
_secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. 24h
_shopify_country Utilisé dans le cadre du paiement. session
_shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 1a
_shopify_tm Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 30 minutes
_shopify_tw Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 2w
_storefront_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. 1 minute
_tracking_consent Préférences de suivi. 1a
c Utilisé en relation avec le paiement. 1a
panier Utilisé en relation avec le panier. 2w
cart_currency Utilisé en relation avec le panier. 2w
cart_sig Utilisé en relation avec le paiement. 2w
cart_ts Utilisé en relation avec le paiement. 2w
cart_ver Utilisé en relation avec le panier. 2w
paiement Utilisé en relation avec le paiement. 4w
checkout_token Utilisé en relation avec le paiement. 1a
dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisé en relation avec le paiement. 30 minutes
hide_shopify_pay_for_checkout Utilisé en relation avec le paiement. session
keep_alive Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur. 2w
master_device_id Utilisé en relation avec la connexion du marchand. 2 ans
previous_step Utilisé en relation avec le paiement. 1a
Remember_me Utilisé en relation avec le paiement. 1a
secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion client. 20 ans
shopify_pay Utilisé dans le cadre du paiement. 1a
shopify_pay_redirect Utilisé dans le cadre du paiement. 30 minutes, 3w ou 1y selon la valeur
storefront_digest Utilisé en relation avec la connexion client. 2 ans
tracked_start_checkout Utilisé en relation avec le paiement. 1a
checkout_one_experiment Utilisé en relation avec le paiement. session

 

Rapports et analyses

Nom Fonction Durée
_landing_page Suivre les pages de destination. 2w
_orig_referrer Suivez les pages de destination. 2w
_s Analyses Shopify. 30 minutes
_shopify_d Analyses Shopify. session
_shopify_s Analyses Shopify. 30 minutes
_shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. 30 minutes
_shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations. 30 minutes
_shopify_y Analyses Shopify. 1a
_y Analyses Shopify. 1a
_shopify_evids Analyses Shopify. session
_shopify_ga Shopify et Google Analytics. session

 

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou de « session ». La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil. Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer, et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression.

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Ne pas suivre
Veuillez noter qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie concernant la réponse aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions donc pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Plaintes
Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies sous « Contact » ci-dessus.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : [Ajouter les coordonnées ou le site Web de l'autorité de protection des données de votre juridiction. Par exemple, https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Dernière mise à jour : 16 juillet 2022